Diagnostico externo de los servicios de la Universidad de Valladolid con los criterios especificados en el Modelo EFQM de Excelencia

Hemos finalizado el proyecto de realización de un diagnóstico externo de la situación de los servicios universitarios de la Universidad de Valladolid. El proyecto, el más ambicioso en este ámbito realizado hasta la fecha en una Universidad española, se ha llevado a cabo durante los años 2017-2019 y ha abarcado 27 servicios y unidades de la UVa, utilizando como herramienta el Modelo EFQM de Excelencia. Entre las numerosas actuaciones celebradas destacaríamos la impartición de 9 acciones formativas y más de 1000 entrevistas, implicando a toda la comunidad universitaria y a todos los grupos de interés, tanto internos como externos.