Modelo EFQM

Aportamos una visión holística, permitiendo a las organizaciones conocerse mejor a sí mismas mediante un análisis objetivo, riguroso y estructurado de su funcionamiento y mejorando así su gestión.

Opiniones

Zitec y Serafín Cuenca nos han ayudado en nuestro camino hacia la excelencia realizando el trabajo de acompañamiento y apoyo en las autoevaluaciones EFQM de 2014, 2016 y 2018. Su enfoque y calidad de trabajo nos ha permitido realizar diagnósticos profundos y muy relevantes para identificar nuestros puntos fuertes y áreas de mejora en materia de gestión y estructurar planes de acción sobre los hallazgos más relevantes que han surgido de estos procesos de evaluación. Destacaría su profesionalidad, rigor, conocimiento del modelo de excelencia y “seniority” para trabajar con la Propiedad y la Alta Dirección de la Compañía.

Joseba Arano – Director Gestión Ética, Responsable y Excelente – Calidad Pascual

Servicios

  • Diagnóstico de gestión.
  • Evaluaciones externas y apoyo a autoevaluaciones según el Modelo EFQM de Excelencia.
  • Diseño de Planes de Mejora y acompañamiento en su despliegue.
  • Modelos de Gestión, que dan respuesta a los requisitos del modelo EFQM y las necesidades de la organización.
  • Elaboración de memorias según el Modelo EFQM.
  • Preparación de la organización para la obtención de sellos de excelencia.
  • Presentación al Global Excellence Award de la EFQM.