Modelo EFQM

Aportamos una visión holística, permitiendo a las organizaciones conocerse mejor a sí mismas mediante un análisis objetivo, riguroso y estructurado de su funcionamiento y mejorando así su gestión.

Opiniones

Zitec y Serafín Cuenca nos han ayudado en nuestro camino hacia la excelencia realizando el trabajo de acompañamiento y apoyo en las autoevaluaciones EFQM de 2014, 2016 y 2018. Su enfoque y calidad de trabajo nos ha permitido realizar diagnósticos profundos y muy relevantes para identificar nuestros puntos fuertes y áreas de mejora en materia de gestión y estructurar planes de acción sobre los hallazgos más relevantes que han surgido de estos procesos de evaluación. Destacaría su profesionalidad, rigor, conocimiento del modelo de excelencia y “seniority” para trabajar con la Propiedad y la Alta Dirección de la Compañía.

Joseba Arano – Director Gestión Ética, Responsable y Excelente – Calidad Pascual

Servicios

  • Diagnóstico de gestión.
  • Evaluaciones externas y apoyo a autoevaluaciones según el Modelo EFQM de Excelencia.
  • Diseño de Planes de Mejora y acompañamiento en su despliegue.
  • Modelos de Gestión, que dan respuesta a los requisitos del modelo EFQM y las necesidades de la organización.
  • Elaboración de memorias según el Modelo EFQM.
  • Preparación de la organización para la obtención de sellos de excelencia.
  • Presentación al Global Excellence Award de la EFQM.

Documentos adjuntos

Lectura y aplicación del Modelo EFQM de Excelencia (2013) en forma de ejes transversales

Lectura y aplicación del Modelo EFQM de Excelencia (2013) en forma de ejes transversales

Serafín Cuenca Echevarría

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Lectura y aplicación del Modelo EFQM de Excelencia (versión 2013) en forma de ejes trasversales: El Modelo EFQM de Excelencia es un marco de referencia para aquellas organizaciones que buscan alcanzar la Excelencia en la Gestión, interpretando ésta en el contexto de los principios culturales europeos. Seguir leyendo